平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス向上を目的としたシステム切替を実施いたします。

これに伴い下記の通り、サイトの一時停止およびカスタマーセンターの営業時間変更、ならびにログインパスワードの再設定が必要となります。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. サイトメンテナンス期間

メンテナンス期間中は、公式サイトおよび全てのサービスがご利用いただけません。
2026年5月19日(火)AM 8:00 ～ 5月20日(水)終日
※5月21日(木)より通常通りサービスを再開いたします。

2. カスタマーセンター受付時間

日程	受付時間	備考
5月19日(火)	9:30～17:00	短縮営業
5月20日(水)	終日休業
5月21日(木)以降	9:30～18:30	通常営業

3. ログインパスワード再設定のお願い(5月21日以降)

システム切替後、セキュリティ強化のため現在ご利用のパスワードは無効となります。
サービス再開後、マイページログインの際にパスワードの「再設定」をお願いいたします。

【再設定の概要】
●設定可能時期: 5月21日(木)以降
●設定方法: ログイン画面の「パスワードをお忘れの方、2026/5/21以降に初めてログインする方はこちら」のリンクよりお手続きください。
システムの仕様上、事前の再設定をいただいても再度設定が必要になります。あらかじめご了承ください。

本件に関するご不明点がございましたら、5月19日(火)17時まで、もしくは5月21日(木)の通常営業開始以降にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。