平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下の日時にて、クレジットカード決済代行会社のシステムメンテナンスが実施され、SOKUYAKUウェルネスの一部のサービスがご利用いただけない状況が発生しますので、予めお知らせいたします。
上記期間でも、クレジットカード決済以外は通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、原材料・資材価格ならびに物流費・光熱費等諸経費の高騰を受け、現行の価格体系を維持することが困難な状況となっております。
これまでご提供してきた品質価値をこれからもお客様に安定的にお届けするために、2024年9月16日(月)より、一部商品の価格改定を実施する運びとなりました。
今後もより一層の企業努力により、皆様のご期待にお応えできる価値の提供に努めてまいります。何卒ご理解いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、決済方法の「NP後払い」におきまして、延滞事務手数料の加算が開始されます。
2024年7月1日以降、お支払い期限を過ぎて一定期間が経過しても未払いの場合には、ネットプロテクションズより商品代金のご請求とは別で延滞事務手数料が加算されるようになります。
加算された請求書がお手元に届いた場合には、恐れ入りますが、延滞事務手数料込みの金額でのお支払いをお願いいたします。
平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
商品を「宅配便」でお届けしているお客様へのお知らせです。
2024年7月より宅配会社を【佐川急便(飛脚宅配便) → 日本郵便(ゆうパック) 】に変更いたします。
本変更に伴い「代金引換決済」をご利用の場合には、これまでお支払いの際に、クレジットカードがご利用いただけていたところ、現金払いのみの取り扱いに変更となりますので、大変恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお「メール便」配送につきましては、これまでと同様に【日本郵便(ゆうパケット)】にて商品をお届けいたします。
ご不明な点がございましたら、下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
平素より、弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先般、小林製薬社製「紅麹原料」に関する健康被害の報道がございました。
弊社商品は小林製薬製「紅麹原料」を使用しておりません。
一部商品に「ベニコウジ色素」という原料を使用しておりますが、小林製薬社製の「紅麹原料」ではございません。
また、色素成分のみを抽出しているため、これまで健康被害も報告されておりません。
原料仕入元からも安全性の懸念はない旨、回答をいただいております。
また、農林水産省、厚生労働省、消費者庁もHPにて、小林製薬が製造した紅麹原材料と他社が製造したベニコウジ色素は製法及び使用目的が異なるもので、安全であるとの見解を発表しております。
Q1:回収対象となっている小林製薬の紅麹関連3製品と、ベニコウジ色素は違うものですか。
小林製薬の紅麹原材料は、米に紅麹菌を加えて培養、加熱、粉砕等をして製品としたものです。一方で、他社が製造したベニコウジ色素は、紅麹菌の培養液から抽出して得られた色素を主成分としたもので、食品添加物として食品衛生法に基づく規格基準が定められており、その規格基準に適合したものが販売されています。このため、小林製薬が製造した紅麹原材料と他社が製造したベニコウジ色素は製法及び使用目的が異なるものです。
出典:農林水産省「小林製薬が製造する紅麹に関するQ&A」
弊社商品は本件回収対象の原料との直接的な関連性が一切ないことを、ご報告申し上げます。
「ベニコウジ色素」を使用している弊社商品
今後とも引き続き弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。