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ニュース

2025年4月23日
ゴールデンウィーク期間中の商品発送・お問合せ対応のお知らせ

いつもSOKUYAKUウェルネスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

5月のゴールデンウィーク期間中の商品発送・お問合せ対応についてお知らせいたします。

◆5月のゴールデンウィーク期間中のお休みについて
5月 1日(木):通常営業
5月 2日(金):通常営業
5月 3日(土):お休み
5月 4日(日):お休み
5月 5日(月):お休み
5月 6日(火):お休み
5月 7日(水)以降:通常営業
◆ゴールデンウィーク期間中にお休みする業務について
1)メール・お電話でのお問い合わせに対する回答
2)お電話でのご注文の受付
3)商品の発送
※ゴールデンウィーク期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(水)より順次お答えさせていただきます。少々お時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。
◆お休み期間前後の商品のご注文・お届けについて
1)定期購入中のお客さまへの【定期商品】のお届けは、お休み期間中も通常通り、お届け予定日にお届けいたします。
※お休み前に商品発送をさせていただきますので、メール便でお届けしている商品は、お届け日が平常時より早まる可能性がございます。お届け日やお届け内容変更の際は、お早めにご連絡ください。
2)【定期商品以外】の通常のご注文商品は、5月7日(水)以降に順次発送させていただきます。
※道路混雑などの「交通事情」により商品のお届けが通常より遅れる場合がございますので、お早めのご注文をお願いいたします。
※商品の発送完了は、「発送完了メール」にてご連絡いたします。
3)上記の『お休み』期間も、WEBサイトからは通常通りご注文いただけます。

以上、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

2025年3月27日
本人認証サービス「3Dセキュア」導入のお知らせ

平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、クレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたしました。これにより厳格な本人認証が可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすましなどを未然に防ぎ、安心してクレジットカード決済ができるようになります。

■3Dセキュアとは
3Dセキュアは、オンラインショッピングにおけるクレジットカード決済時に、カード発行会社が設定したパスワードや認証方法で購入者の本人確認を行う仕組みです。
■注意事項
・カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合のみ、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。
・3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。

詳しくはこちら:https://www.gmo-pg.com/sep/customer-3dsecure/

2025年3月6日
本人認証サービス「3Dセキュア」導入予定のお知らせ

平素より「SOKUYAKUウェルネス公式サイト」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、クレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア」を導入することになりました。これにより厳格な本人認証が可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすましなどを未然に防ぎ、安心してクレジットカード決済ができるようになります。

■導入日
2025年3月25日(火)予定となります。導入後に改めてご案内いたします。
■3Dセキュアとは
3Dセキュアは、オンラインショッピングにおけるカード決済時に、カード発行会社が設定したパスワードや認証方法で購入者の本人確認を行う仕組みです。この認証により、不正利用を防ぐとともに、顧客の安心感を向上させます。
■注意事項
・カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合のみ、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。
・3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。

詳しくはこちら:https://www.gmo-pg.com/service/security-3dsecure/

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